• Eigenverantwortliche Konzeption und Entwicklung von ServiceNow Lösungen
• Beratung und Betreuung unserer Kunden beim Einsatz von ServiceNow
• Beratung der Kunden in Software-Architekturfragen und aktuellen Entwicklungstrends
• Gestaltung und Entwicklung innovativer Lösungen für die digitale Transformation und Automatisierung
• Kontinuierliche Beobachtung und Bewertung von technologischen Entwicklungen speziell im Umfeld Enterprise Architektur und Enterprise Workflows
• Fachliche Unterstützung bei der Akquisition von Projekten und Ausbau von Kundenbeziehungen
• Durchführung von Implementationen bzw. Realisierung angebotener Lösungen im Kundenumfeld
• Selbständige Organisation, Durchführung und Nachverfolgen der von Dir übernommen bzw. verantworteten Projekten
• Entwicklung und Durchführung fachlicher Standard- und Angebotspräsentationen für die einzelnen Zielgruppen
• Themenverantwortung und Weiterentwicklung unseres Portfolios rund um ServiceNow  
• Aus- und Aufbau eines Teams von bis zu 10 MitarbeiterInnen sowie Steuerung von Near- und Offshore Deliveryeinheiten
• Technische Führung und Coaching von Projektteams (intern sowie extern bei unseren Kunden)
• Schlüsselrolle bei Implementierungsprojekten und bei der Angebotserstellung. Verantwortung für Pre-Sales Aktivitäten
• Erfahrungs- und Wissensträger für unsere Mitarbeiter und unsere Kunden als ‚Trusted Advisor‘
• Schulungsangebote mit weiterführenden technologischen, fachlichen und persönlichkeitsbezogenen Inhalten für unsere internen MitarbeiterInnen

• Du hast Freude daran projektbezogen mit Kunden zu arbeiten und individuelle Lösungen zu entwickeln
• Selbständiges Lösen von komplexen Eskalationen und unerwarteten Problemen
• Motivation sich in neue Themenbereiche einzuarbeiten und proaktiv zu handeln
• Unternehmerisches und analytisches Denken sowie Verhandlungssicherheit, ausgeprägter Teamgeist, ein hohes Maß an Eigeninitiative, Kreativität, Selbstorganisation, Kommunikations- und Präsentationsfähigkeit sowie Verantwortungsbewusstsein sind Deine Stärken
• Begeisterung für neuartige Softwarelösungen
• Souveränes Auftreten mit einem Gespür für die Bedürfnisse unserer Kunden
• Bereitschaft zur Mobilität

• Du verfügst über ein erfolgreich abgeschlossenes Studium der Informatik / Wirtschaftsinformatik, über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker/-in oder eine vergleichbare Qualifikation
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (C1 oder besser) in Wort und Schrift runden Dein Profil ab
• Mindestens 5 Jahre Vollzeit-Berufserfahrung, idealerweise mit mehrjähriger Erfahrung in technischen Führungsaufgaben
• Erfahrungen bei der Erstellung von Kostenkalkulationen und bei der Bearbeitung von Kundenangeboten
• Mehrjährige Erfahrung in der Softwareentwicklung
• Du hast bereits Erfahrungen als Projektleiter mit multidisziplinären Scrum- oder DevOps-Teams  
• Du hast langjährige Erfahrungen im Bereich IT ServiceIT-Service Management und Projekt Management
• Du hast langjährige Erfahrungen im BereichIT-Service Management und Projekt Management
• (Fundierte) Kenntnisse aktueller Architekturtrends und gängiger Entwicklungsprozesse, Idealerweise hast Du Erfahrung in einer der folgenden Branchen: Automotive, Versicherung oder Banking
• Du hast mindestens 5 Jahre Erfahrung im Kundenkontakt und in der Planung und Implementierung von Enterprise Architektur vorzugsweise mit ServiceNow
• Idealerweise hast Du bereits Zertifizierung als ITIL® Expert, Prince2® Practitioner
• Mind. 3 ServiceNow Zertifikate (z.B. CSA, CIS-ITSM (Professional), CIS-RC, CIS-PPM, CIS-APM, oder CAD) und/oder zwei aus weiteren ServiceNow Disziplinen

• Eine praxisbezogene und persönlich angepasste Ausbildung auf der marktführenden PaaS ServiceNow für die Bereiche ITSM, PPM, ITOM und APP Engine
• Du arbeitest mit einem unseren erfahrenen Expertenteams in einem agilen Umfeld
• Wir fördern deine Fähigkeiten und in unserem firmeninternen Seminarbetrieb kannst du dich im Rahmen unseres Ausbildungsprogramms in den international anerkannten ITSM und Projektmanagement Frameworks entwickeln
• Teamgeist und Eigenverantwortung finden wir klasse und fördern wir gerne
• Dein Wohlfühlen ist uns wichtig, daher haben wir für Deine Einarbeitungszeit unser Mentor Programm, das dich bei Deinen ersten Schritten im Unternehmen unterstützt.
• Betriebliche Altersvorsorge
• Flexible Vertrauensarbeitszeit
• Eine offene und lockere Arbeitsatmosphäre – auf Augenhöhe mit dem Vorstand und mit allen Kollegen - und Spaß mit unterschiedlichen Firmenevents

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